Church & Dwight
mesure causale quotidienne branchee en direct sur l'achat media, qui reaffecte le budget entre campagnes retail media
Church & Dwight, avec WPP Media, Incremental et Skai, a branche une modelisation causale d'incrementalite quotidienne directement sur ses achats retail media, avec une reaffectation hebdomadaire du budget : l'etude de cas Skai de mai 2026 annonce 292 pour cent d'efficacite media en plus pour Batiste chez Target, 161 pour cent pour TheraBreath chez Target et 32 pour cent de croissance du chiffre d'affaires pour Arm & Hammer Laundry sur Instacart, sans augmentation du budget media travaille.
L'essentiel
- Church & Dwight a branche une mesure d'incrementalite quotidienne directement sur son achat media retail.
- Trois acteurs : WPP Media au pilotage, Incremental pour le modele causal, Skai pour l'execution automatisee.
- Batiste sur Target : 292 pour cent d'efficacite media en plus, a depense inchangee.
- Chiffres publies par les prestataires et repris par la presse specialisee, jamais confirmes par Church & Dwight.
Objectif
Sortir le retail media du dernier clic et du ROAS declaratif de chaque plateforme, pour savoir quelle depense produit reellement des ventes qui n'auraient pas eu lieu, et redeployer le budget existant vers ces campagnes-la sans en demander davantage.
Le déploiement
Le point de depart est un probleme d'arbitrage. Sur les reseaux retail media, chaque plateforme note ses propres campagnes et remonte un ROAS qui compte aussi les ventes qui auraient eu lieu sans publicite. Church & Dwight jugeait donc ses campagnes au dernier clic, sur des metriques qui arrivent en retard et qui ne disent pas ou envoyer le prochain dollar. Trois prestataires ont ete assembles pour repondre a cette question. Incremental produit chaque jour une lecture causale au niveau de la campagne : le modele decompose les ventes totales en trois parts, la base organique, l'effet des mouvements de rayon numerique (prix, promotions, coupons, notes et avis, position dans la recherche), et ce qui reste, attribue a la publicite. Cette part residuelle divisee par la depense donne l'iROI, le retour sur investissement incremental, que la documentation d'Incremental definit comme le profit incremental rapporte a la depense. La methode combine modelisation econometrique, experiences dediees et techniques quasi-experimentales de type difference-in-differences. Skai apporte l'autre moitie. Une connexion API directe entre les deux plateformes fait descendre la recommandation quotidienne d'Incremental dans les regles d'optimisation et les algorithmes d'achat de Skai, qui l'executent sur des milliers de campagnes sans passage par un tableur. WPP Media, via Wavemaker, tient les garde-fous strategiques et arbitre. La consequence operationnelle la plus visible est le passage du budget mensuel fige a une reaffectation hebdomadaire : l'investissement glisse chaque semaine vers les campagnes a fort rendement incremental et se retire des autres. Les structures de campagne ont ete refaites pour permettre un test granulaire, par SKU, par type de page et par categorie de produit. Le dispositif a ete applique aux marques Batiste, TheraBreath et Arm & Hammer, chez Target et sur Instacart. Il a recu le Grand Prix des Drum Awards for Commerce Media le 27 avril 2026 a Miami, ainsi que le prix Commerce Media Partnership of the Year, et Incremental a ete distingue par les Adweek Tech Stack Awards 2026 en aout 2026 sur la base de ce cas.
Résultats Preuve B
La source la plus precise est l'etude de cas publiee par Skai le 22 mai 2026, qui nomme la marque, les trois produits, les deux distributeurs et donne les chiffres avec leur perimetre exact. C'est une source officielle mais interessee : Skai vend la plateforme d'activation du dispositif. Incremental, l'autre prestataire, publie ses propres chiffres sur le meme cas. Deux titres de presse specialisee reprennent les resultats, The Drum le 28 avril 2026 apres son jury, et Adweek le 4 aout 2026 dans un palmares. Aucun de ces textes n'est independant du dispositif qu'il decrit : les deux articles rapportent des dossiers de candidature a des prix. Church & Dwight n'a de son cote jamais confirme ces chiffres, ni dans un communique, ni dans ses resultats financiers. Deux ecarts justifient de ne pas monter plus haut. D'abord le libelle : Skai parle d'efficacite media chez Target, The Drum et Adweek parlent de retour sur investissement incremental pour le meme 292 pour cent, sans que la source dise si les deux mesurent la meme chose. Ensuite les ordres de grandeur : la page de methodologie d'Incremental annonce jusqu'a 122 pour cent de gain d'iROI sur l'ensemble TheraBreath, Batiste et Arm & Hammer Laundry, ce qui ne se reconcilie pas avec les 292 pour cent affiches par Skai sur Batiste seule. Les deux prestataires du meme projet ne publient donc pas le meme chiffre pour la meme chose. La croissance organique et le chiffre d'affaires du groupe Church & Dwight ne sont pas retenus ici : rien dans les sources ne les rattache a ce dispositif.
Comment ça fonctionne
Architecture documentéeLa stack en détail
- plateforme Incremental Modele causal en ensemble : econometrie, experiences dediees et difference-in-differences, sortie quotidienne au niveau campagne
- plateforme Skai Activation omnicanale, regles d'optimisation et algorithmes d'achat sur les reseaux retail media
- infra Connexion API Skai-Incremental Descente directe de la mesure quotidienne dans les workflows d'achat media, sans reprise manuelle
- integrateur WPP Media (Wavemaker) Pilotage strategique et orchestration des achats
Comment ça tourne, concrètement
Pour les équipes ops-
1Refonte des structures de campagne Equipe commerce activation de l'agence
Les campagnes sont redecoupees pour permettre un test granulaire par SKU, par type de page et par categorie de produit. Sans ce decoupage, la mesure n'a rien a comparer.
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2Decomposition quotidienne des ventes Modele causal Incremental
Le modele isole la base organique, puis retire l'effet des prix, promotions, coupons, avis et position dans la recherche. Ce qui reste est attribue a la publicite.
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3Calcul du rendement incremental Modele causal Incremental
La part residuelle rapportee a la depense donne l'iROI par campagne, avec des courbes de reponse qui indiquent ou la depense sature et ou elle a encore de la marge.
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4Transmission par API Connexion Skai-Incremental
La recommandation du jour descend directement dans les regles d'optimisation et les algorithmes d'achat de la plateforme d'activation, sans reprise manuelle.
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5Execution automatisee Plateforme d'activation Skai
Encheres et budgets sont modifies sur des milliers de campagnes. Les sources indiquent que des decisions qui prenaient des semaines sont desormais prises et appliquees en quelques heures.
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6Reaffectation hebdomadaire Agence, sur la base des sorties du modele
L'investissement glisse chaque semaine vers les zones a fort rendement et se retire des zones a faible rendement, a enveloppe globale inchangee.
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7Arbitrage et garde-fous WPP Media avec les equipes marque
L'agence fixe ce que l'automatisation a le droit de faire, quelles marques et quels distributeurs entrent dans le perimetre, et quelles bornes ne sont pas franchies.
Le rendement incremental par campagne, produit par le modele causal. Il suppose une remontee quotidienne des ventes au SKU chez le distributeur et une lecture des mouvements de rayon numerique. Sans cette remontee, le modele ne peut pas separer la base organique de l'effet publicitaire, et le systeme retombe sur le ROAS declare par chaque plateforme, c'est-a-dire sur le probleme de depart.
Comment vos clients perçoivent ce type d'usage
Études sourcéesLe pricing algorithmique est le terrain le plus inflammable : 68% des consommateurs disent se sentir leses quand les marques utilisent le pricing dynamique et 80% jugent plus dignes de confiance les marques aux prix constants (Gartner, 2024). L'equite percue varie selon le secteur : le pricing dynamique n'est juge juste que par 33% a 40% des repondants selon qu'il s'agit de concerts ou de cinemas (YouGov, 17 marches). Le prix personnalise par les donnees individuelles est le plus rejete : 47% des Americains s'y opposent fermement (Consumer Reports, 2024).
Conditions d'acceptation
- La constance des prix comme signal de confiance : 80% jugent plus fiables les marques aux prix stables (Gartner 2024)
- Le secteur conditionne l'equite percue : le pricing dynamique est mieux tolere pour les cinemas (40% le jugent juste) que pour les concerts (33%) (YouGov 2024)
Lignes rouges
- Le pricing dynamique percu comme abus : 68% se sentent leses (Gartner 2024)
- Le prix individualise a partir des donnees personnelles : 47% d'opposition ferme (Consumer Reports 2024)
- Les frais caches et hausses imprevues, vecus par 79% des consommateurs sur un an et associes a la perte de confiance (Gartner 2024)
Sources : Gartner 2024 · YouGov 2024 · Consumer Reports 2024
Voir l'acceptation complète : par pays, par usage, par génération
Comment répliquer
Inférence - non sourcéPrérequis data
- Une remontee de ventes au SKU a frequence quotidienne depuis le distributeur, pas un rapport mensuel
- L'historique des mouvements de rayon numerique : prix, promotions, coupons, notes et avis, position dans la recherche interne
- Le detail de la depense et de la livraison media par campagne et par retailer
- Un decoupage de campagnes assez fin pour que la mesure puisse comparer quelque chose : par SKU, par type de page, par categorie
- Assez de profondeur d'historique pour que le modele etablisse une base organique credible par SKU
Prérequis orga
- Accepter de juger le media a l'incrementalite plutot qu'au ROAS remonte par chaque plateforme, y compris quand le verdict est moins flatteur
- Une plateforme d'achat media disposant d'une API d'ecriture sur les campagnes des reseaux retail vises
- Un accord commercial avec les distributeurs sur le partage des donnees de vente
- Une gouvernance qui autorise un arbitrage budgetaire hebdomadaire entre marques et enseignes, au lieu du plan mensuel
- Un mandat clair sur ce que l'automatisation a le droit de decider seule
Stack possible
- Un fournisseur de mesure d'incrementalite causale tiers, independant des regies
- Une plateforme d'achat retail media pilotable par API
- Un connecteur entre les deux, ou une integration native
- Un entrepot de donnees pour les ventes distributeur et les signaux de rayon numerique
- Un flux de donnees de prix, promotions et avis par SKU
Le plan, étape par étape
- Étape 1Verifier d'abord ce que les distributeurs vises acceptent de livrer comme donnees de vente, et a quelle frequenceLivrable : Une carte de faisabilite enseigne par enseigne, qui dit ou le dispositif est possible et ou il ne l'est pas
- Étape 2Redecouper les campagnes pour que la mesure ait des unites comparablesLivrable : Une structure de campagnes par SKU, type de page et categorie
- Étape 3Etablir une base organique par SKU et separer l'effet des prix, promotions et avisLivrable : Une decomposition des ventes en base, rayon et publicite
- Étape 4Valider le modele par des experiences dediees ou des holdouts geographiques avant de lui confier des budgetsLivrable : Un ecart mesure entre le modele et l'experience, qui dit si l'on peut s'y fier
- Étape 5Brancher la sortie du modele sur la plateforme d'achat, d'abord en lecture puis en ecriture sur un perimetre restreintLivrable : Une boucle mesure-activation qui tourne sur un sous-ensemble de campagnes
- Étape 6Passer du budget mensuel fige a une reaffectation hebdomadaire, sur ce perimetre restreintLivrable : Un rituel d'arbitrage hebdomadaire et une trace des mouvements de budget
- Étape 7Elargir aux autres marques et aux autres enseignes une fois la boucle stableLivrable : Un perimetre etendu avec des garde-fous ecrits
Première étape : Aller demander a un distributeur ce qu'il accepte de livrer comme donnees de vente au SKU, et a quelle frequence. Tant que cette reponse est mensuelle ou agregee, aucun modele causal quotidien ne tient et le reste du dispositif ne sert a rien.
Sources
- S1 How WPP Media Drove Up to 292% Efficiency Gains for Church & Dwight by Replacing Attribution with Incrementality Officiel intéressé archive à générer
- S2 Why WPP's Church & Dwight work took the Grand Prix - and what it says about commerce media now Secondaire archive à générer
- S3 How to Prove Incremental ROAS: A Working Methodology (Incremental) Officiel intéressé archive à générer
- S4 ADWEEK's 2026 Tech Stack Awards: Because Data Is Only as Good as Marketers' Ability to Act On It Secondaire archive à générer
- S5 Revealed: The Drum Awards for Commerce Media winners 2026 Secondaire archive à générer
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