Rapport sectoriel
Le plan de bataille IA du Retail & e-commerce.
En Retail & e-commerce, AI Showreel recense 66 déploiements IA marketing prouvés (54 en preuve forte A/B), couvrant 4 des 4 leviers growth. 5 patterns prouvés dans d'autres industries n'y sont pas encore déployés.
Acquisition
18 cas prouvés en Retail & e-commerce.
adidas
prospection d'audience et enchères pilotees par IA (ARO) en full-funnel
Best Choice Products
optimisation d'enchères, de budget et de placement en temps reel par IA sur retail media
Bruna
Campagne de vente automatisee par IA plus Conversions API, mesuree en incremental par Conversion Lift, sur un pic saisonnier
Castlery
campagne shopping entierement automatisee (enchères, ciblage, budget, creative)
De Paardendrogist
Campagne de vente automatisee par IA combinee a un ciblage geographique et a des posts sponsorises, dans une structure de compte restructuree
Etsy
commerce agentique (checkout in-chat via protocole ouvert)
Activation / conversion
32 cas prouvés en Retail & e-commerce.
Leroy Merlin (Adeo)
enrichissement genAI des attributs et fiches produit
Taobao
Recommandation produit temps reel par deep learning, servie sur des centaines de scenarios de l'application
Amazon
Moteur de recommandation produit par filtrage collaboratif item-to-item, servi sur tous les points de contact
Amazon
assistant shopping genAI
Amazon
prevision de demande probabiliste a l'echelle du catalogue
ASOS
Recommandation produit par deep learning a l'echelle du catalogue, plus assistant de style conversationnel
Rétention
11 cas prouvés en Retail & e-commerce.
Albertsons
prevision de demande IA pour le frais et reapprovisionnement automatise en rayon
Boots
scoring par machine learning de la propension a utiliser une offre, applique au courrier et a l'app
Carrefour Taiwan
modeles de valeur vie client et de churn pour concentrer l'effort marketing sur les clients a retenir
Kroger
modelisation de propension et personnalisation predictive par foyer
Michaels
personnalisation genAI du message marketing (copy) a l'echelle, calee sur la voix de marque
Ocado
demand forecasting deep learning pour disponibilite et reduction du gaspillage
Monétisation
5 cas prouvés en Retail & e-commerce.
Dollar General
regie retail media audio in-store, publicites audio generees par IA et localisees
Grab
assistant IA de conseil et d'activation pour marchands
MercadoLibre
GenAI embarquee dans une marketplace : recherche IA et assistant conversationnel cote acheteur, Seller Assistant qui genere listings et videos courtes cote vendeur, le tout nourrissant la regie publicitaire ou l'IA optimise les encheres. La marque possede la marketplace, donc la data comportementale et l'inventaire publicitaire.
Shopee
automatisation des campagnes publicitaires vendeur par IA
Zalando
markdown pricing a haute frequence (predict-then-optimize)
Vos angles morts : prouvé ailleurs, absent chez vous
Ces patterns fonctionnent dans d'autres industries et ne sont pas encore déployés en Retail & e-commerce. C'est là que se cache l'avance.
Conversation × Rétention
Prouvé dans 10 autre(s) industrie(s). Exemple : Bank of America (Banque, assurance & fintech).
Génération × Rétention
Prouvé dans 6 autre(s) industrie(s). Exemple : Yum! Brands (Food & beverage).
Prédiction × Monétisation
Prouvé dans 3 autre(s) industrie(s). Exemple : CarGurus (Automobile).
Personnalisation × Monétisation
Prouvé dans 3 autre(s) industrie(s). Exemple : DraftKings (Sport & fitness).
Optimisation / automatisation × Activation / conversion
Prouvé dans 2 autre(s) industrie(s). Exemple : Choice Hotels (Voyage & hospitality).
La stack du secteur
Les outils et IA les plus déployés en Retail & e-commerce.
La version adaptée à VOTRE stack
Ce rapport est la vue publique du secteur. La version personnalisée croise votre stack martech, vos marchés et l'acceptation de vos clients, avec le plan de priorisation. Sur demande.